- 2.2.1 - INTERVENTI URGENTI
Si intendono tali gli interventi richiesti a seguito di oggettive situazioni di emergenza che creano condizioni di disagio e non-fruibilità dell’ufficio, dell’esercizio commerciale, etc.
Gli operatori che interverranno avranno il compito di impedire l’aggravamento dei danni e, entro i limiti economici stabiliti, ripristinando l’utilizzo normale dell’impianto o della struttura danneggiata.

- 2.2.2 - INTERVENTI PROGRAMMATI
Si intendono tali gli interventi che soddisfano l’esigenza di ripristini a regola d’arte di danni o manutenzioni ordinarie, che non rivestono carattere di emergenza, e che possono essere eseguiti in tempi prestabiliti e concordati.
La Centrale Operativa coordina e cura gli interventi richiesti, esercitando il controllo delle lavorazioni e la verifica di congruità dei costi e la convenienza delle scelte adottate.